Support

Wir möchten alle Schulen in Rheinland-Pfalz optimal bei der Einführung von edoo.sys RLP begleiten. Dafür haben wir eigens eine Telefonhotline und ein Self-Serivce-Portal für Sie eingerichtet.

Support-Hotline: (06232) 60799-11

Telefonisch stehen wir Ihnen Montag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag jeweils von 09:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 14:00 Uhr zur Verfügung.

Unser Self-Service-Portal: TOPdesk

In dem Portal haben wir zudem zahlreiche Informationen, Handbücher und Kurzanleitungen für Sie zusammengestellt, die Sie im Umgang mit edoo.sys RLP unterstützen.

Als geschulter edoo.sys-Nutzer können Sie über TOPdesk jederzeit online eine Anfrage an uns senden. Die Login-Daten erhalten Sie bei der Basisschulung zu edoo.sys RLP.

Haben Sie noch keine Schulung besucht, können Sie sich über unseren offenen Zugang in TOPdesk einloggen. Mit diesem Zugang haben Sie die gleichen Möglichkeiten wie angemeldete Benutzer, lediglich Anfragen stellen Sie bitte direkt per Mail über Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! .

Zugangsdaten zur Eingabe in den Browser:

https://svp-rlp.topdesk.net/tas/public/index.jsp
Benutzername: edoo.sys
Passwort: bm.rlp
 

Bitte ändern Sie keinesfalls die Kontaktdaten und das Passwort dieses offenen Zugangs!